cMczone.com – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Bintan terus memantapkan komitmen untuk memangkas alur pelayanan perizinan menjadi terpusat dalam jangkauan yang mudah.
Salah satunya adalah target Mall Pelayanan Publik (MPP) sebagai jawaban dari pelayanan perizinan satu pintu dan terpusat terus digesa dengan persiapan yang matang.
Hal itu disampaikan oleh Pelaksana Tugas (Plt) Bupati Bintan Roby Kurniawan saat memimpin Rapat Evaluasi Persiapan MPP Kabupaten Bintan di Ruang Rapat II Kantor Bupati Bintan, Rabu (7/9/2022).
Rapat ini juga menjadi lanjutan hasil study dari Pemkab Bintan ke MPP Kabupaten Badung, Provinsi Bali yang menjadi salah satu Pilot Project dari Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) dalam mewujudkan pelayanan yang terintegrasi di satu gedung.
“Banyak hal yang masih harus dipersiapkan. Namun saat ini kita sampai pada tahap berkoordinasi dengan instansi lain yang juga memiliki fungsi pelayanan untuk kita integrasikan. Pada intinya kita ingin semua jenis pelayanan terlebih lagi perizinan bisa di akses melalui satu pintu,” kata Roby.
Kata Roby, pada tahun ini Pemkab Bintan melalui Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) telah menganggarkan Rp 100 Juta sebagai langkah awal. Dan selanjutnya akan dianggarkan kembali pada tahun hadapan untuk kematangan segala persiapan.
“Kita tidak ingin terburu-buru. Saat semua sudah matang, sudah terjalin komunikasi dan semua terintegrasi barulah kita hadirkan MPP-nya,” ujar Roby.
Roby bahkan dengan tegas menyatakan untuk disediakan fitur live chat yang nantinya akan menjadi respon cepat untuk menjawab semua pertanyaan maupun keluhan pengguna layanan. Di mana untuk mewujudkannya, Roby meminta agar segala penguatan sistem di Internal Pemkab Bintan segera dilakukan.
Pemkab Bintan sangat optimis dengan hadirnya MPP ini, pasalnya akan mempermudah segala proses perizinan, investasi bahkan usaha para Industri Kecil Menengah (IKM) dan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM).
“Ini juga yang nantinya menjadi salah satu landasan kuat bagi Bintan menjadi smart city,” kata Roby.
Editor: Budi Adriansyah
